Servicios/Garantía/Apoyo

EN SHEAFFER® NOS ENCANTAN LAS PLUMAS.

En Sheaffer® nos encantan las plumas. Mejor dicho, AMAMOS las plumas. Y queremos que usted también ame a su Sheaffer®. Es por eso que nuestras garantías son más completas que cualquiera de las que ofrecen otros fabricantes del sector. Con tres niveles diferentes de cobertura basados en nuestras exclusivas colecciones, los instrumentos de escritura Sheaffer® están garantizados contra toda falla mecánica derivada de defectos en los materiales o en la mano de obra, siempre y cuando los adquiera en un minorista autorizado de Sheaffer®. Lo más probable es que nunca necesite la cobertura, ya que nuestros instrumentos de escritura son fabricados por expertos de gran destreza con piezas de la más alta calidad. No obstante, con la firma de garantía y servicio posventa de Sheaffer®, usted siempre estará en buenas manos

Garantía limitada de 1 año

Por un periodo de un año a partir de la fecha de compra, Sheaffer® se encargará de la reparación o el reemplazo, a su criterio, de este instrumento de escritura sin cargo alguno, en caso de que éste presente una falla mecánica derivada de un defecto en los materiales o la mano de obra. Esta garantía no cubre pérdida, daño accidental, desgaste razonable, uso inadecuado o exceso de uso, tal como uso y cuidado inapropiado. Esta garantía le otorga derechos legales específicos. Es posible que tenga otros derechos que varíen dependiendo del estado o el

Garantía limitada de 3 años

Estos instrumentos de escritura Sheaffer® están garantizados contra fallas mecánicas derivadas de defectos en los materiales o la mano de obra durante un período de tres (3) años a partir de la fecha de compra en un minorista autorizado de Sheaffer®. En caso de que se produzca tal falla, sírvase devolver el instrumento de escritura completo con el comprobante de compra original a un centro autorizado de servicio posventa de Sheaffer®, y Sheaffer® se encargará de repararlo. Si no fuera posible repararlo en un período de tiempo razonable, Sheaffer® se encargará de cambiar el instrumento de escritura por otro de un valor similar

Esta garantía de tres (3) años solo es válida con el comprobante de compra original y no cubre pérdidas, daños accidentales, uso inadecuado, desgaste razonable o abuso, como uso y cuidado inapropiado. Esta garantía puede ser transferida. Sheaffer® no se responsabiliza por la pérdida o el envío de correspondencia a direcciones equivocadas. Esta garantía le otorga derechos legales específicos. Es posible que tenga otros derechos que varíen dependiendo del estado o el país.

Garantía limitada de por vida

Estos instrumentos de escritura Sheaffer® están garantizados contra cualquier falla mecánica derivada de defectos de fábrica en los materiales y la mano de obra durante la vida de su primer propietario. En caso de que se produzca tal falla, sírvase devolver el instrumento completo al minorista autorizado encargado de servicios posventa de Sheaffer® más cercano a su domicilio, junto con el comprobante que demuestra que usted es el primer propietario. Se reparará el instrumento o se cambiará por otro de valor similar sin cargo alguno. Esta garantía no cubre pérdidas, daños accidentales, uso inadecuado o exceso de uso. Esta garantía le otorga derechos legales específicos. Es posible que tenga otros derechos que varíen dependiendo del estad.

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